Après huit mois de travaux lourds en site occupé, l’espace d’accueil rénové du centre des finances publiques de Lons-Turgot vient d’être inauguré. « C’est la fin d’une période de relative perturbation, s’est réjoui Jean-Luc Blanc, directeur départemental des finances publiques. Le hall a été complètement réaménagé et modernisé pour une mission primordiale : celle de l’accueil des particuliers. » Les travaux ont également permis la réinstallation de la cellule de recouvrement des amendes du département.
Les Jurassiens peuvent venir rue Turgot, à Lons-le-Saunier, sans rendez-vous, les lundis, mardis, jeudis et vendredis, de 8 h 30 à 12 h 30, ou alors sur rendez-vous, sans oublier l’accueil téléphonique ou par messagerie. « Quatre ordinateurs en libre-service ont également été installés », montre le directeur.
Celui-ci a tenu à remercier le personnel engagé dans ce projet, tout comme le maire de Lons-le-Saunier, Jean-Yves Ravier, qui a mis à disposition un vaste local de stockage.
La déclaration des revenus début avril
Pour « ce moment symbolique, avant un autre moment important, la campagne de déclaration des revenus qui démarrera début avril », la directrice générale des finances publiques, Amélie Verdier, avait fait le déplacement. « La DDFIP s’adapte, elle écoute les attentes des usagers, a-t-elle pointé. Elle aménage des espaces, dont on n’avait pas l’habitude historiquement, mais qui sont adaptés au public. »
Même s’il y a de multiples démarches qui peuvent désormais être traitées de manière dématérialisée, « pour plein de raisons, des citoyens ont besoin de nous voir et on va continuer à les recevoir ! » Sept box ont été aménagés dans une volonté de séparer les flux et les usages.
L’an dernier, le centre des finances publiques de Lons-Turgot a accueilli 12 176 usagers et programmé plus de 3 000 rendez-vous. « Le changement, on peut l’appréhender, a indiqué Amélie Verdier aux agents. J’espère que vous allez vous approprier très vite ces espaces. »
« Un centre placé sous d’excellents hospices »
La directrice générale des finances publiques, Amélie Verdier, n’a pas manqué de souligner que le centre des finances publiques était situé dans une rue qui porte le nom d’un contrôleur général des finances !
Né en 1727 à Paris, Anne Robert Jacques Turgot est nommé, en 1774, contrôleur général des Finances, par Louis XVI, qui vient d’arriver sur le trône. Turgot est connu pour une lettre, datée du 24 août 1774, où il expose les mesures qui vont pouvoir financer les réformes structurelles dont le royaume a besoin : « Point de banqueroute ; point d’augmentation d’impôt ; point d’emprunts. » Cette politique de réduction des dépenses permet, dès 1775, de contenir le déficit et de redresser le crédit.
La préfecture a aussi besoin d’être restructurée
Fonctionnaire depuis quarante ans, le préfet, Serge Castel, a rappelé que « l’accueil du public est passé par des hauts et des bas. Dans le Jura, il est fondamental ! Il faut renouer avec la confiance que doivent avoir les administrés avec le service public ».
S’il est parfois compliqué d’accueillir le public avec les réponses qu’ils attendent, le préfet pointe que « les impôts ont de l’avance et on peut prendre modèle. La préfecture a besoin aussi de se moderniser. »
Et de rappeler que ses bâtiments – la préfecture mais aussi la DDT rue du Curé Marion – ne sont plus aux normes, énergétiques, de ratio d’occupation, d’accès… « Pour que les agents travaillent dans de bonnes conditions, nous avons besoin de nous inspirer de l’expérience des impôts et de pouvoir compter sur la bienveillance de la DIE (Direction de l’immobilier de l’Etat) », a-t-il conclu.
