Après plusieurs mois d’attente, le verdict est tombé au début du mois de mars. À l’issue de la visite de certification menée en octobre 2025, la Haute Autorité de Santé (HAS) a accordé au CHS Saint-Ylie Jura la mention « Qualité des soins confirmée », correspondant au niveau B dans la hiérarchie des certifications. Une reconnaissance valable pour quatre ans, accueillie avec soulagement par les équipes de l’établissement.
« Nous étions jusqu’à maintenant certifiés avec conditions, donc concrètement non certifiés depuis quatre ans », a rappelé Stéphane Filipovitch, directeur du groupement psychiatrie médico-social auquel appartient le CHS. « Là, on obtient cette certification qualité des soins pour les quatre années qui viennent, ce qui constitue une reconnaissance du travail fait par l’ensemble des professionnels. »
La précédente visite avait conduit à une certification sous réserve, notamment en raison de dysfonctionnements liés aux procédures d’urgence vitale et à la traçabilité dans certains dossiers patients. « Il y avait des choses qui n’avaient pas été tracées et qui auraient dû l’être », a expliqué Arielle Faurey, directrice des soins et de la qualité.
Une culture de la qualité à diffuser dans tout l’établissement
Pour le docteur Maxence Barba, président de la commission médicale d’établissement, cette certification dépasse largement le simple cadre administratif. « La qualité, ce n’est pas seulement une somme de pratiques, c’est une culture », a-t-il insisté. Durant une semaine, six experts-visiteurs ont interrogé patients, soignants, encadrants et direction, tout en inspectant les différents sites du CHS répartis sur le territoire jurassien.
L’établissement a notamment dû répondre à de nouveaux critères introduits par le référentiel 2025, comme la cybersécurité ou encore les pratiques d’isolement et de contention. Parmi les évolutions majeures, le CHS souhaite désormais réduire le recours à l’isolement thérapeutique et à la contention mécanique. « L’isolement reste un acte thérapeutique de dernier recours », a rappelé la directrice des soins, précisant que chaque décision doit désormais faire l’objet d’une traçabilité complète dans les dossiers médicaux.
Une certification aussi stratégique pour l’avenir
Au-delà de la reconnaissance institutionnelle, cette certification représente également un enjeu d’attractivité pour l’établissement. « Venir travailler dans un hôpital certifié, c’est un gage de bon exercice », a estimé Stéphane Filipovitch. « Envoyer le message à l’extérieur que Saint-Ylie est un bon établissement, c’est aussi comme ça qu’on fait venir des médecins et des soignants. »
Le directeur voit déjà plus loin. « L’étape suivante, c’est la qualification haute en qualité et sécurité des soins », a-t-il indiqué, évoquant désormais l’objectif d’obtenir le niveau A lors de la prochaine visite.
Pour y parvenir, plusieurs axes de travail sont déjà engagés, notamment autour de la psychiatrie plus humaine et de la prise en charge des situations de crise. « On veut donner du temps humain plus que fermer des portes », a résumé le docteur Barba. L’établissement développe actuellement des formations à la désescalade et travaille à transformer les chambres d’isolement en « espaces d’apaisement ».
Autre chantier important : l’adaptation des prises en charge des patients âgés souffrant de troubles psychiatriques, ainsi que l’amélioration de l’accueil des mineurs afin d’éviter leur hospitalisation en service adulte, même de manière exceptionnelle.
Pour les responsables du CHS Saint-Ylie Jura, cette certification marque ainsi moins une finalité qu’une nouvelle étape dans une démarche continue d’amélioration des soins.
