L’intelligence artificielle n’est plus seulement une perspective lointaine dans le monde du travail. Elle s’invite désormais dans les compétences à maîtriser et transforme certains métiers. C’est tout l’enjeu qui ressortait de la journée organisée le 23 septembre par France Travail à Champagnole, dans le cadre de la Semaine des métiers du numérique. Trois ateliers, animés par un coach Google, ont permis aux demandeurs d’emploi d’aborder les métiers du secteur, l’usage de l’IA et un certificat professionnel destiné à valoriser ces nouvelles compétences sur un CV.
Derrière les outils, c’est bien l’évolution de l’emploi qui était interrogée. La comptabilité était notamment citée comme exemple d’un secteur où certaines tâches de saisie tendent à évoluer au profit du conseil et de l’analyse. L’IA se retrouve également dans la médecine, le bâtiment ou le tertiaire. Toutefois, « ce qui ne remplacera pas, ce sera la relation humaine », souligne Christine Cochet, de France Travail.
Dès lors, connaître ces nouveaux outils devient aussi une manière d’anticiper les transformations du recrutement. L’objectif était notamment de « donner une vision ou faire évoluer la vision sur le domaine et les opportunités », explique Christine Cochet. Le rendez-vous devait ainsi permettre aux participants d’identifier des métiers, mais également les compétences qui prennent une nouvelle place sur le marché du travail.
L’IA concentre déjà l’intérêt
Les inscriptions ont d’ailleurs donné une indication des préoccupations du moment. Sur 120 places proposées pour l’ensemble des ateliers, 96 avaient été réservées avant la journée. Cet intérêt n’efface pas les interrogations suscitées par l’intelligence artificielle. Au contraire, la journée devait aussi permettre aux participants de se familiariser concrètement avec ces outils. « Ça permet de rassurer ou de se confronter », résume Christine Cochet. Une approche qui répond à une autre réalité évoquée par France Travail : le numérique progresse rapidement, tandis qu’une fracture persiste pour une partie du public.
L’enjeu consiste donc autant à découvrir de nouveaux métiers qu’à accompagner l’évolution de ceux qui existent déjà. Certaines tâches changent et de nouvelles compétences apparaissent. Dans ce contexte, la maîtrise des outils numériques devient un nouvel élément à valoriser dans une recherche d’emploi, sans faire disparaître pour autant l’importance de la relation humaine.
Porter ces outils en territoire rural
Enfin, le choix de Champagnole participait pleinement à cette démarche. La journée découlait d’une convention nationale entre France Travail et Google, déclinée localement. « On a choisi Champagnole, pour son territoire rural avec la problématique frontalière également », explique Christine Cochet.
Les demandeurs d’emploi avaient ainsi été informés dans un secteur dépassant largement Champagnole, jusqu’à Lons-le-Saunier, Poligny, Arbois ou encore Pontarlier. L’objectif était d’« emmener ces ateliers au plus près du territoire et au plus près de ceux qui en ont le plus besoin ». Une manière d’inscrire les transformations numériques du travail jusque dans les bassins d’emploi ruraux.
