Le réseau France Services poursuit sa progression dans le Jura. En 2025, près de 95 000 accompagnements ont été réalisés dans le département, soit une hausse de 31 % par rapport à 2024. Une dynamique soulignée par François Huet, sous-préfet de Saint-Claude et référent France Services, à l’occasion d’une journée d’échanges organisée à Champagnole. Autre indicateur mis en avant : un taux de satisfaction de 99,4 %. Pour expliquer ces résultats, il insiste sur la mobilisation collective : « Ça fonctionne parce qu’il y a à la fois l’État, les collectivités territoriales, les partenaires et les conseillers France Services ». Une coopération qui accompagne la montée en puissance du dispositif.
Cette rencontre s’est articulée autour de trois tables rondes consacrées à l’accueil des usagers, à l’organisation des structures et aux partenariats. Plusieurs expériences locales ont été présentées, notamment le regroupement de services administratifs dans un même lieu ou l’installation d’antennes pour renforcer la proximité. Les échanges ont également porté sur l’accompagnement des habitants des quartiers prioritaires, à travers l’exemple de Saint-Claude.
Des expérimentations menées à Dole
Au-delà du bilan, cette journée a permis d’évoquer de nouvelles perspectives. À Dole, des expérimentations sont notamment conduites autour d’un partenariat avec l’Agirc-Arrco, concernant les démarches de retraite complémentaire. Une initiative encore en phase de test, dont les modalités restent à préciser. François Huet souligne ainsi l’intérêt des démarches locales, dans un réseau qui cherche à s’adapter aux besoins des habitants. « Le but de cette journée, c’était de montrer qu’on est sur un dispositif France Services qui est un réel succès ici dans le département du Jura. »
